楽天モバイル バッテリー交換

「SHARP AQUOS SH-RM02」が充電が全く持たなくなりました。２年以上使っているのでバッテリーの寿命のようです。とりあえずショップに持ち込めば何とかなる大手キャリアとは違い、楽天モバイルは近くに修理や機種変更に対応しているショップがありません。そこで自分なりに4個の方法を考えました。

①自分でバッテリーを交換する
②楽天モバイルでバッテリーを交換してもらう
③スマホ修理専門店でバッテリーを交換してもらう
④バッテリー交換をあきらめる

フル充電から1時間15分で充電が0％になってしまいます


①自分でバッテリーを交換する

シャープ AQUOS SH-RM02 のサイト

「本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。」
バッテリー交換をしようと思ってもカバーを止めるネジがありません、その手の動画ではドライヤーで温めて隙間に薄い平らなもの突っ込んで、ゆっくりこじ開けていく感じでした。防水機能のために接着剤でカバーは止まっているようで素人には無理っぽいです。そもそも交換用のバッテリーが売っていません。


②楽天モバイルでバッテリーを交換してもらう

楽天モバイルは店舗が少ないです。さらに修理依頼や機種変更が可能な店舗となるとかなり限られてきます。近くにそのような店舗があればいいんですが、なければ Web での修理依頼となります。楽天モバイルショップ（店舗）


 楽天モバイル Web での修理依頼の場合

WEB でご利用の場合
　　　↓
メンバーズステーションはこちら
　　　↓
ログインします

会員メニューに「スマホ修理・新機種交換保証」の項目がありませんでした
購入時に保証に入っていないと修理依頼はできないということです。

色々と楽天モバイルサイト内を探してみましたが「バッテリー交換」のキーワードが出てきません。それどころかメールでのお問い合わせ的なものが存在しないのです。

仕方ないので 楽天モバイルのAIチャット で問い合わせをします

 AI チャットにご質問ください

初期設定・故障問い合わせ

機能・故障問い合わせ

SHARP

シャープのサポートセンターの連絡先が・・・とりあえず「いいえ」

お役に立つことができず、申し訳ございません。

保証に入っていない人は、「メーカーに修理を出してください」ってことです。

楽天モバイル 困ったとき

端末補償（保証）サービスにご加入のお客様
修理・交換が可能です。各受け付け窓口まで、ご連絡ください。

オプション未加入のお客様
メーカー問い合わせ窓口より、各メーカーへお問い合わせください。




大手キャリア携帯会社のバッテリー内臓式の機種への対応

ドコモ

au

ソフトバンク

とにかく店舗に持っていけば何とかしてくれるのが大手の強みです。

③スマホ修理専門店でバッテリーを交換してもらう

調べてみると意外と近くにスマホの修理専門店はあります。ただよく見てみればそれは「iPhone」の専門店、iPhone しか対応できませんばかりでした。そこでアンドロイドでも対応している Smapho Station（スマホステーション） で、Web で見積もりを出してみることにします。このサイトではスマホの型番別に見積もりが出せます。

結果は、16,900円、バッテリー交換はあきらめます・・・


④バッテリー交換をあきらめる

この際だから機種変更も考えましたが、やはりお高くなるので
モバイルバッテリーを購入

maxell マクセル
MOBILE BATTERY MPC-C2600PWH 2600mAh PSE適合品 ホワイト

某大型電気屋さんで2,280円、1回分の充電しかできませんが、大きすぎたら持ち運びに不便なので、この薄型のモバイルバッテリーにしました。

この3点セットで外出します。




最後に
月々の支払いが安い格安スマホですが、大手キャリアのようにショップに持ち込めば何とかなるとはいきません。購入時に端末保証に入っていなければバッテリー交換はメーカーに修理依頼として自分で出さなければならないようです。またメーカーなどへの修理の場合は、修理の間の代替えの端末がありません。バッテリーの寿命はスマホの買い替え時期だと考えれば月々の浮いたお金での買い替えもありかもしれません。

格安スマホはお得ですが、詳しい人が身近にいることが条件だと思います。